Your search results

Положение о конфиденциальности и cookie

02.11.2019 by Admin

Положение о конфиденциальности

Мы уделяем большое внимание конфиденциальности ваших данных. Воспользовавшись нашими услугами, вы оказали нам доверие, и мы это ценим. Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности. Мы действуем в интересах наших клиентов и не скрываем информации об обработке ваших персональных данных.

В этом документе мы постарались просто рассказать, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Кроме того, мы объясним, как можно с нами связаться, если у вас возникнут вопросы, касающиеся ваших персональных данных. Вы также можете прочитать отдельное Положение о cookie-файлах, в котором объясняется, как Мы  использует cookie-файлы и другие подобные технологии.

Это Положение о конфиденциальности распространяется на все виды информации, которую мы собираем через наш сайт.

Мы можем время от времени изменять Положение о конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений. Если мы внесем такие изменения в Положение о конфиденциальности, которые затронут непосредственно вас (например, если мы намереваемся обрабатывать ваши персональные данные в целях, отличных от тех, что были ранее указаны в настоящем Положении о конфиденциальности), мы сообщим вам о таких изменениях до начала новой деятельности.

Если вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами. Если вы согласны с нашим Положением о конфиденциальности, тогда вы готовы организовать следующую свою Поездку с нашей помощью.

Какие персональные данные собирает Maxxi Bounty?

Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы запрашиваем у вас определенную информацию: ваше имя, предпочитаемые контактные данные, платежные данные. Вы также можете сами указать дополнительные пожелания в отношении предстоящей Поездки (например, определенные предпочтения). Кроме того, мы собираем некоторые данные с вашего компьютера, телефона, планшета или иного устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугами, например, IP-адрес, тип используемого браузера и языковые настройки.

Для каких целей Maxxi Bounty собирает и использует ваши персональные данные?

Прежде всего, мы запрашиваем ваши персональные данные, чтобы связаться с вами или сообщить о новых скидках и специальных предложениях, а также иных продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Есть и другие случаи.

Какие процедуры безопасности Maxxi Bounty использует для защиты ваших персональных данных?

Мы выполняем в соответствующем объеме надлежащие процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным, которые мы обрабатываем, или их неправомочного использования.

Как мы  использует персональные данные детей?

Если не указано иного, нами могут пользоваться только лица в возрасте от 16 лет. Мы обрабатываем информацию о детях только с согласия родителей или официального опекуна или в том случае, когда информация для обработки предоставлена родителями или законными представителями.

Каким образом вы можете контролировать персональные данные, передаваемые нам?

Вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с тем, какие ваши персональные данные хранятся у нас. Обзор персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес, указанный ниже.

Кто несет ответственность за обработку персональных данных на сайте и в мобильных приложениях Booking.com?

Компания Maxxi Boynty Co LTD., базирующаяся   на Пхукете, Таиланд, контролирует обработку персональных данных на своём сайте.

Какой тип персональных данных мы собираем?

Ниже вы найдете более детальное описание о типе данных, которые мы собираем.

Персональные данные, которые вы предоставляете нам.

Мы собираем и используем данные, которые вы предоставляете нам. Когда вы совершаете Бронирование, вам (как минимум) необходимо указать свое имя и адрес электронной почты. Также мы попросим вас указать свой номер телефона, платежные данные, дату рождения.

Мы собираем ваши данные также в случаях, если вам необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов или обратиться к нам через другие каналы (например, через социальные сети или месенджеры). Гостей также могут попросить оставить отзыв, чтобы помочь будущим гостям найти подходящий им вариант размещения. Мы собираем информацию, содержащуюся в ваших отзывах, включая отображаемое имя.

Персональные данные других людей, которые вы предоставляете нам.

Конечно, может случиться, что вы совершаете Бронирование не для себя. Возможно, вы совершаете Поездку с другими гостями, чьи данные вы предоставляете для Бронирования, или вы совершаете Бронирование от имени кого-то другого. Поэтому вам необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Maxxi Bounty использует их данные (как описано в данном Положении о конфиденциальности), так как это является вашей ответственностью.

Персональные данные, которые мы собираем автоматически.

Даже если вы не совершили Бронирование (или совершили его), при пользовании нашими сайтами или приложениями мы автоматически собираем определенные данные. Они включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы пользовались нашими услугами, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузере, который вы используете, а кроме того, информацию об операционной системе вашего компьютера, например, версии приложений и языковые настройки. Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах.

Для каких целей Maxxi Bounty собирает и использует ваши персональные данные?

Мы используем собранную о вас информацию в разных целях. Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:

А. Бронирования: в первую очередь мы используем ваши персональные данные для оформления и обработки вашего Бронирования онлайн, что является важным элементом предоставляемых нами услуг. Это включает отправку вам сообщений о Бронировании, в том числе о его подтверждении или изменении, а также связанных с ним напоминаний.

  1. Служба поддержки клиентов: мы обеспечиваем круглосуточную поддержку клиентов. Располагая определенными вашими данными, например, информацией о бронировании.
  2. C. Маркетинг: мы используем информацию вашего профиля в маркетинговых целях, например:

Для периодической рассылки новостей о продуктах. Вы можете быстро и в любое время отписаться от маркетинговых рассылок по электронной почте — просто нажмите на ссылку «Отписаться», которая есть в каждом письме или ином сообщении.

  1. D. Улучшение сервиса: мы также используем персональные данные в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению предлагаемых нашим пользователям услуг. Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для улучшения функциональности и качества наших услуг.
  2. E. Отзывы гостей и другая информация по направлениям: во время и после вашей Поездки, которую вы у нас забронировали, вам предложат оставить отзыв. Вам предложат рассказать о Поставщике Поездок или городе.
  3. F. Юридические цели: в некоторых случаях мы можем использовать ваши данные для обработки и разрешения правовых споров, для расследования по требованию государственных органов и соблюдения нормативно-правовых норм, а также для обеспечения соблюдения условий, на которых Maxxi Bounty оказывает услуги по онлайн-бронированию или для выполнения запросов правоохранительных органов.

Предоставление ваших персональных данных Maxxi Bounty осуществляется на добровольной основе. Однако в зависимости от типа услуг, которые вы используете, в некоторых случаях мы сможем оказать вам услуги только после сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать ваше Бронирование, если мы не получим информацию о вашем имени и контактных данных.

В случае использования нами автоматических средств для обработки персональных данных, приводящих к каким-либо правовым последствиям или оказывающих существенное влияния на вас, мы предпримем необходимые мера для защиты ваших прав и свобод, включая права на вмешательство оператора в процесс обработки.

Чтобы обработать информацию, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основы:

С учетом целей, указанных в пунктах А и B, Maxxi Bounty полагается на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для выполнения договора, в частности, для завершения вашего Бронирования и управления им. Если необходимые персональные данные не предоставлены, https://bountyphuket-rent.ru не сможет завершить ваше Бронирование или предоставить поддержку. С учетом целей, указанных в пунктах С–E, Maxxi Bounty полагается на осуществление своих законных интересов в отношении ведения коммерческой деятельности для предоставления услуг, предотвращения мошеннических действий и улучшения сервисов. При использовании персональных данных в законных интересах Maxxi Bounty или иных третьих лиц ваши права и законные интересы в защите ваших персональных данных будут иметь преимущество для Maxxi Bounty перед правами и интересами Maxxi Bounty или третьих лиц. Для целей, изложенных в пункте F, Maxxi Bounty полагается, где применимо, на соблюдение требований законодательства (например, запросы от правоохранительных органов). Если необходимо в соответствии с применимым законодательством, Maxxi Bounty получит ваше согласие до использования ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.

Если вы желаете возразить против использования ваших данных в целях, указанных в пунктах C–E, и при этом вам напрямую недоступны механизмы отказа от обработки данных (например, в настройках личного кабинета), в таком случае, если применимо, вы можете связаться нами по адресу info@bountyphuket-rent.ru.

Каким образом Maxxi Bounty передает ваши данные третьим лицам?

При определенных обстоятельствах мы передаем ваши персональные данные третьим лицам.

  1. Компетентным органам: мы передаем персональные данные в правоохранительные органы в том объеме, который требуется по закону или является строго необходимым для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом юридически обязаны передать их. Помимо этого, нам может понадобиться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших бизнес-партнеров.

Как Maxxi Bounty защищает и хранит ваши персональные данные?

Мы следуем надлежащим процедурам безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомочное использование.

Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования персональных данных и получения доступа к ним на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Мы храним ваши персональные данные в течение такого срока, который мы считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли предоставлять вам наши услуги, в рамках соблюдения применимого законодательства, для разрешения споров с любыми сторонами, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Ко всем сохраняемым нами персональным данным применяется настоящее Положение о конфиденциальности.

Как вы можете контролировать персональные данные, которые предоставили Maxxi Bounty?

Мы хотим, чтобы вы контролировали процесс использования нами ваших персональных данных. Осуществить это вы можете следующими способами:

  1. вы можете запросить у нас обзор своих персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении;
  2. вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших персональных данных или попросить нас исправить какую-либо информацию в тех персональных данных, которые хранятся у нас, при этом, как указано ниже, вы также можете внести такие изменения самостоятельно;
  3. в некоторых случаях вы можете попросить нас удалить персональные данные, заблокировать или ограничить их обработку, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования ваших персональных данных;
  4. в некоторых случаях вы можете связаться с нами, чтобы мы направили предоставленные нам ваши персональные данные в адрес третьих лиц.

Если мы используем ваши персональные данные на основании полученного от вас согласия, вы вправе в любой момент отозвать такое согласие в соответствии с применимым правом. Помимо этого, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных или публичных интересов, вы вправе в любое время запретить такое использование ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Мы полагаемся на вас в отношении полноты, точности и правильности персональных данных. Пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами в случае любых изменений или обнаружения неточностей в ваших персональных данных.

Если какие-либо ваши персональные данные, хранящиеся у нас, не доступны через сайт или приложение, вы можете бесплатно направить нам соответствующие запрос. В случае возникновения у вас каких-либо вопросов в отношении настоящего Положения о конфиденциальности, а также об осуществлении своих прав или при наличии жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@bountyphuket-rent.ru. Вы также можете обратиться в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.

Если вы против обработки ваших персональных данных на основании законных интересов и при этом напрямую вам недоступны механизмы отказа от обработки данных, вы можете связаться нами по адресу info@bountyphuket-rent.ru.

Кто отвечает за обработку персональных данных на сайте и в приложениях Maxxi Bounty и как с нами связаться?

Maxxi Bountu Co LTD. контролирует обработку персональных данных в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности. Maxxi Bountu Co LTD. является частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством Таиланда, с офисом по адресу: 65/126, Villa Suanluang, Wichit, Muang, Phuket, 83000, Thailand.

Если у вас есть вопросы об этом Положении о конфиденциальности или об обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу info@bountyphuket-rent.ru.

Документ о cookie-файлах

Когда вы используете наши онлайн-услуги, cookie-файлы и другие технологии отслеживания могут быть использованы различным образом: например, для поддержки работы сайта https://bountyphuket-rent.ru, анализа трафика. Если вы хотите больше узнать о cookie-файлах, их использовании и возможностях их настройки, ознакомьтесь с информацией здесь.

 

Что такое cookie-файл?

Cookie-файл — это небольшой фрагмент информации, который передается в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Так называемые «основные cookie-файлы» передаются через собственный домен организации. Cookie-файлы, принадлежащие Booking.com, являются основными. Если мы позволяем другим организациям использовать cookie-файлы через сайты и приложения Booking.com, они называются «сторонние cookie-файлы».

Различаются сеансовые и постоянные cookie-файлы. Сеансовые cookie-файлы существуют до тех пор, пока вы не закроете браузер. У постоянных cookie-файлов более длительный цикл жизни, они не удаляются автоматически при закрытии браузера. Мы стремимся использовать или разрешать использование cookie-файлов с жизненным циклом не более 5 лет. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например, в целях безопасности, и только когда это абсолютно необходимо.

Помимо cookie-файлов используются другие похожие технологии отслеживания. К ним могут относиться, например, веб-маяки (также известные как пиксельные теги, веб-жучки или gif-файлы), которые отслеживают URL-адреса или средства разработки программного обеспечения (Software Development Kit, SDK). Веб-маяк — это микроскопическое изображение размером всего в 1 пиксель, которое попадает на ваш компьютер через электронное сообщение в формате HTML. Мы используем эти пиксели, чтобы получить информацию о вашем устройстве: например, тип устройства, операционную систему, IP-адрес и время посещения сайта. Веб-маяки также могут использоваться для доставки и прочтения cookie-файлов на вашем устройстве. Отслеживание URL-адресов нужно, чтобы знать, с какого сайта пользователь попадает на сайт  https://bountyphuket-rent.ru. SDK — это короткий код, внедренный в приложения, который функционирует так же, как cookie-файлы и веб-маяки.

Все технологии в совокупности, упомянутые в настоящем документе, мы будем называть «cookie-файлами».

Как используются cookie-файлы?

Cookie-файлы используются для различных целей. Благодаря им вы распознаетесь как один и тот же пользователь на разных страницах сайта, на разных сайтах или при использовании приложения. Информация, которую мы собираем в помощью cookie-файлов, включает в себя IP-адрес, идентификационный номер устройства, просмотренные страницы, тип браузера, информацию о поиске через браузер, операционную систему, интернет-провайдер, временную метку клика, отреагировали ли вы на рекламу, соответствующий URL-адрес, использованные на странице/в приложении функции или предпринятые действия.

Наши приложения и сайт используют cookie-файлы для различных целей:

Технические cookie-файлы. Мы стараемся предоставить пользователям современный и удобный сайт, который автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Для этого мы используем технические cookie-файлы, что позволяет показывать вам наш сайт, обеспечивать его исправную работу, создавать ваш аккаунт пользователя, давать вам возможность входить в аккаунт и управлять бронированиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы нашему сайту для бесперебойной работы.

Функциональные cookie-файлы. Также мы используем функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать ваши предпочтения и помогать вам использовать наш сайт эффективно. Если вы используете веб-сайт https://bountyphuket-rent.ru для поиска Поездки, в таком случае, например, мы запоминаем предпочитаемые язык, валюту, ваши предыдущие настройки поиска и ранее просмотренных Поставщиков Поездок. Мы также можем использовать такие cookie-файлы, чтобы запомнить вашу информацию для входа в систему, что избавляет вас от необходимости каждый раз заново вводить имя пользователя и пароль. При этом пароли всегда будут храниться в зашифрованном виде. Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы нашего сайта или приложения, но они добавляют функциональности для вас как пользователя, делая сайт Booking.com более удобным в использовании.

Аналитические cookie-файлы. Мы используем эти cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи Booking.com используют сайт. Это помогает нам понять, что работает, а что нет, а также оптимизировать сайт и приложения и улучшать их работу, анализировать эффективность рекламных кампаний и информационных материалов и быть уверенными, что что сайт остается интересным и полезным для пользователей. Мы собираем информацию в том числе о том, какие страницы вы посетили, с каких страниц перешли на какие и с каких покинули сайт, о том, каким типом платформы вы пользовались, какие электронные письма открывали и на что в них нажимали, о дате и времени использования сайта.

Это также означает, что мы можем использовать данные о том, как вы взаимодействуете с сайтом, в частности, количество кликов на странице, движения мыши и прокрутку, поисковые слова и другой текст, который вы вводите в разные поля. При проведении рекламных кампаний в интернете мы используем аналитические cookie-файлы, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом или приложениями после того, как они увидели рекламное объявление (в том числе на сторонних сайтах). Мы также можем использовать аналитические cookie-файлы, чтобы наши партнеры могли узнать, воспользовались ли их клиенты предложениями, интегрированными на их сайтах.

Коммерческие cookie-файлы: мы используем сторонние, а также собственные cookie-файлы, чтобы показывать рекламные объявления на нашем сайте и других платформах. Эта практика называется «ретаргетингом» и основана на действиях, которые вы совершаете в интернете, например, вашей истории поиска по направлениям, просмотренным объектам размещения и ценам, которые вам показывались.

Что можете сделать вы?

Чтобы узнать больше о том, как работать с cookie-файлами или удалить их, зайдите на сайт allaboutcookies.org и в раздел «Справка»/«Помощь» своего браузера. Через настройки браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) вы можете выбрать, какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от того, какой браузер вы используете. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию «Справка»/«Помощь» в вашем браузере.

Если вы решите отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, вам могут быть недоступны некоторые функции нашего сайта. В настоящее время мы не поддерживаем функцию «Не отслеживать» (Do Not Track) в настройках браузера. Если в будущем будет разработан общий стандарт, определяющий, что именно подразумевается под сигналами «Не отслеживать» в браузере, мы пересмотрим настоящее Положение о cookie-файлах.

Аналитика. Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Google Analytics из определенных типов браузеров, посетите следующую страницу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (доступно только со стационарного компьютера). Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Яндекс.Метрика (пикселем слежения, принадлежащим российскому поисковому ресурсу Яндекс), пользователи, использующие русский, украинский или турецкий язык, могут посетить следующую страницу: yandex.com. Служба Яндекс.Метрика работает только для этих трех языков. Вы также можете отказаться от персонализированной рекламы Яндекса. Для этого посетите https://yandex.ru/tune/adv/ и уберите галочку напротив поля «Учитывать мои интересы».

Если у вас появились вопросы в отношении настоящего Положения о cookie-файлах, пожалуйста, направьте их по адресу info@bountyphuket-rent.ru. В настоящее Положение о cookie-файлах могут вноситься изменения. Заходите на эту страницу регулярно, чтобы быть в курсе последних обновлений.